مركز المساعدة

نحن هنا لمساعدتك! احصل على الدعم الفني والإجابات على جميع استفساراتك

طرق التواصل مع الدعم

اختر الطريقة الأنسب للحصول على المساعدة

دعم واتساب

تواصل معنا مباشرة عبر واتساب للحصول على مساعدة فورية

تواصل عبر واتساب

الدعم عبر البريد

أرسل لنا بريد إلكتروني وسنرد عليك خلال 24 ساعة

إرسال بريد إلكتروني

الدعم الهاتفي

اتصل بنا مباشرة للحصول على مساعدة فورية

اتصل بنا الآن

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعاً

يمكنك استرداد كلمة المرور من خلال الضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، ثم إدخال بريدك الإلكتروني لتلقي رابط إعادة تعيين كلمة المرور.

لحذف حسابك، ادخل إلى الإعدادات > إعدادات الحساب > حذف الحساب. تأكد من أنك تريد حذف الحساب نهائياً حيث لا يمكن استرداده بعد الحذف.

تأكد من أن لديك رصيد كافٍ في حسابك، وأن المستقبل لم يحظرك، وأن اتصالك بالإنترنت مستقر. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم الفني.

ادخل إلى ملف المستخدم الذي تريد الإبلاغ عنه، اضغط على الثلاث نقاط في الأعلى، اختر "إبلاغ"، ثم اختر سبب الإبلاغ وأرسل التقرير.

ادخل إلى ملفك الشخصي، اضغط على "تعديل الملف الشخصي"، قم بتغيير المعلومات المطلوبة مثل الاسم والصورة والنبذة، ثم احفظ التغييرات.

ساعات عمل الدعم الفني

الأحد - الخميس

9:00 ص - 6:00 م

الجمعة - السبت

مغلق

دعم فني متخصص

فريق محترف لحل جميع مشاكلك

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل مع فريق الدعم الفني وسنساعدك في حل أي مشكلة